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景區開展全員集中輪訓活動,全程實行半軍事化管理
張家界新聞網1月8日訊(通訊員 李遠明)“一、二、三、四!”1月8日早上8:00,張家界武陵源區人民武裝部操場上響起了嘹亮的口號聲,黃龍景區數十名員工精神抖擻的進行隊列訓練,宣布公司2019年集中輪訓正式開始。
據黃龍洞公司人事部主管謝峰介紹,本次培訓的主要目的是提升職業素養,提高服務技能和管理水平。之所以采取半軍事化管理的培訓模式,是希望把軍隊里團結一致、積極向上、雷厲風行的作風有效地體現在企業管理上,貫徹敢于挑戰,勇爭第一的企業精神,培養一支有理想、有激情、步伐一致、團結有力的戰斗集體。
“大家喊著口號齊步出早操,上課、外出都是列隊行進,我感覺似乎又回到了學生時代的軍訓生涯。”首次參加黃龍洞公司集中培訓的新員工李文博感慨地說,切合實際的培訓內容,生動活潑的授課形式,規范、有序、嚴格的培訓管理給他留下了印象深刻。
“我們要求景區的管理和服務都要對標世界最高水平,2016年,公司曾經耗資1000多萬元組織員工乘坐高級郵輪赴日、韓開展海外培訓活動,體驗、學習世界頂級水準的服務。”黃龍洞公司常務副總經理謝敏介紹說,黃龍洞擁有中華第一洞府、世界溶洞奇觀的美譽,也是最受中外游客喜愛的溶洞類景區,接待量已經連續十二年穩居全國同類景區的首位。她表示,為了讓公司的服務質量和管理水平與景區的美譽度相匹配,必須不遺余力的搞好干部員工培訓工作。